Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Verantwortlicher

Manuel Ortega Sánchez

Geschäftsname

Sherry Transfer

Spanische Steuernummer

32092946B

Geschäftsanschrift

Calle Golondrina 32, 11405 Jerez de la Frontera, Cádiz, España

Telefon

+34 692 187 156

E-Mail

info@sherrytransfer.com

Buchungen

reservas@sherrytransfer.com

Website

https://sherrytransfer.com

1. Geltungsbereich

Diese Erklärung erläutert, wie Sherry Transfer personenbezogene Daten von Besuchern von sherrytransfer.com sowie von Personen verarbeitet, die Anfragen stellen oder Transfers anfragen und buchen. Es gelten die Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und das spanische Organgesetz 3/2018 zum Datenschutz und zu digitalen Rechten.

2. Daten und Herkunft

Die Daten stammen von Ihnen, von einer Person, die für Sie bucht, und aus Mitteilungen zum Dienst. Stripe übermittelt Zahlungsergebnisse und Referenzen zur Zuordnung zu Ihrer Buchung. Wenn Sie Daten anderer Personen angeben, müssen Sie diese über diese Erklärung informieren und über eine rechtmäßige Grundlage verfügen.

• Identitäts- und Kontaktdaten: Vorname, Nachname, Telefon, E-Mail und gegebenenfalls erforderliche Rechnungsdaten.
• Transferdaten: Abholort, Ziel, Datum und Uhrzeit, Fahrgäste, Fahrzeug, Flug, Gepäck, Kindersitze und freiwillige Anmerkungen.
• Buchungsverwaltung: Beträge, Zahlungsstatus, Erstattungen und Transaktionsreferenzen. Vollständige Kartendaten werden direkt bei Stripe eingegeben; unsere Website speichert sie nicht.
• Technische Daten: IP-Adresse, Anfragen und Protokolle für Betrieb und Sicherheit. Geben Sie in Anmerkungen keine Gesundheitsdaten oder sonstigen besonders sensiblen Informationen an.

3. Zwecke der Verarbeitung

• Beantwortung von Anfragen und Erstellung von Angeboten.
• Routen- und Preisberechnung, Buchungsverwaltung, Fahrerzuweisung und Durchführung des Transfers.
• Verwaltung von Zahlungen, Erstattungen, Rechnungen und administrativen Pflichten.
• Versand von Bestätigungen und organisatorischen Buchungsmitteilungen; diese sind keine Werbung.
• Schutz der Website, Betrugsprävention sowie Bearbeitung von Vorfällen und Beschwerden.
• Falls Werbemitteilungen eingeführt werden, erfolgen sie nur mit erforderlicher Rechtsgrundlage, gegebenenfalls Ihrer Einwilligung, und mit Abmeldemöglichkeit. Eine Buchung setzt keine Werbeeinwilligung voraus.

4. Rechtsgrundlagen

Anfragen, Angebote, Buchungen und Transfermitteilungen dienen vorvertraglichen Maßnahmen auf Ihre Anfrage oder der Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Rechnungsstellung und steuerliche Pflichten beruhen auf gesetzlichen Verpflichtungen (lit. c).

Sicherheit, Betrugsprävention und die Verteidigung von Rechtsansprüchen beruhen auf berechtigten Interessen (lit. f), die mit Ihren Rechten abgewogen werden. Erforderliche Einwilligungen (lit. a) werden gesondert eingeholt und können ohne Auswirkungen auf die frühere rechtmäßige Verarbeitung widerrufen werden.

Pflichtfelder sind zur Bearbeitung erforderlich; fehlen diese Daten, können wir die Anfrage möglicherweise nicht bearbeiten. Anmerkungen und als optional gekennzeichnete Felder sind freiwillig.

5. Speicherdauer

Wir speichern Daten so lange, wie dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, Verwaltung der Buchung und Aufrechterhaltung der jeweiligen Beziehung erforderlich ist. Anschließend werden sie gegebenenfalls mit eingeschränktem Zugriff oder gesperrt für gesetzliche Fristen und mögliche steuerliche, buchhalterische oder vertragliche Haftungsansprüche aufbewahrt.

Etwaige Werbedaten werden bis zum Widerruf oder Widerspruch verarbeitet; minimale Angaben können zur Beachtung Ihrer Abmeldung erhalten bleiben. Technische Protokolle werden für den erforderlichen Zeitraum zu Betriebs-, Sicherheits- und Untersuchungszwecken aufbewahrt.

6. Empfänger und Dienstleister

Der zugewiesene Fahrer oder Transportpartner erhält nur die zur Organisation und Durchführung Ihres Transfers erforderlichen Daten. Hosting-, E-Mail- und Supportanbieter sowie die unten genannten Zahlungs- und Kartendienste können entsprechend ihrer Rolle ebenfalls Zugriff erhalten. Behörden und Gerichte erhalten Daten bei gesetzlicher Verpflichtung.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Auftragsverarbeiter müssen die geltenden Weisungen und Vertragsbedingungen beachten. Einige Dienste, darunter Stripe und bestimmte Google- oder WhatsApp-Dienste, verarbeiten Daten auch als eigenständig Verantwortliche.

7. Internationale Datenübermittlungen

Internationale Anbieter können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, einschließlich der USA, verarbeiten oder darauf zugreifen. Dies ist auch bei einem europäischen Hauptserver möglich.

Google, Stripe und WhatsApp veröffentlichen ihre geltenden Übermittlungsmechanismen, darunter Angemessenheitsbeschlüsse für Teilnehmer am EU–US Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, soweit einschlägig. Renders Datenschutzvereinbarung enthält Standardvertragsklauseln für Übermittlungen außerhalb des EWR, die nicht von einem Angemessenheitsbeschluss erfasst sind. Informationen und eine Kopie der für Ihre Verarbeitung geltenden Garantien erhalten Sie unter info@sherrytransfer.com.

8. Ihre Rechte

Sie können nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Datenübertragbarkeit verlangen und der Verarbeitung widersprechen. Erteilte Einwilligungen können ohne Rückwirkung widerrufen werden.

Schreiben Sie an info@sherrytransfer.com oder an die obige Geschäftsanschrift und geben Sie das gewünschte Recht an. Zusätzliche Identitätsnachweise verlangen wir nur, wenn dies erforderlich und verhältnismäßig ist; eine Ausweiskopie wird nicht generell verlangt.

Wir antworten innerhalb der gesetzlichen Frist, normalerweise eines Monats, vorbehaltlich der nach der DSGVO zulässigen Verlängerungen. Beschwerden können Sie bei der spanischen Datenschutzbehörde unter www.aepd.es einreichen.

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)

9. Sicherheit und Vertraulichkeit

Wir treffen der Verarbeitung angemessene Sicherheitsmaßnahmen, etwa verschlüsselte Verbindungen, Zugangskontrollen für die Verwaltung und beschränkten Zugriff auf Buchungen. Kein System ist risikofrei; melden Sie Datenschutzvorfälle an info@sherrytransfer.com.

10. Navigation und technische Speicherung

Im Buchungsprozess speichert der Browser Sitzungsdaten, um Route und Formulareingaben während der Buchung und bei Sprachwechseln zu erhalten. Die Verwaltung verwendet ein Authentifizierungs-Cookie für die Administratorsitzung. Sie können diese Daten im Browser löschen; dadurch kann eine Buchung unterbrochen oder eine Sitzung beendet werden.

Google-Dienste für Adressen, Routen und Bewertungen können bei der Nutzung technische Informationen erhalten. Beim Öffnen von Stripe oder WhatsApp gelten auch deren eigene Datenschutzregeln. Die Website enthält derzeit keine eigenen verhaltensbezogenen Werbetools und kein Google Analytics. Werden einwilligungspflichtige Technologien ergänzt, erfolgen Information und Einwilligung vor der Aktivierung.

11. Preisberechnung und Profile

Der Preis wird anhand der Route, des Fahrzeugs und der aktuellen Tarife automatisch berechnet. Wir erstellen aus Ihren Daten keine Werbeprofile. Bei Fragen zur Berechnung oder für persönliche Unterstützung können Sie uns kontaktieren.

12. Aktualisierungen

Wir können diese Erklärung an Änderungen unserer Dienste oder der Rechtslage anpassen. Die aktuelle Fassung und ihr Datum werden hier veröffentlicht; wesentliche Änderungen teilen wir mit, soweit erforderlich. Eine Aktualisierung erlaubt keine unvereinbaren neuen Verarbeitungszwecke ohne erforderliche Rechtsgrundlage.

13. Inhalte und Haftung

Diese Website stellt unsere Dienste vor und ermöglicht Buchungen. Wir bemühen uns um aktuelle Informationen und die Korrektur erkannter Fehler. Die konkreten Transfer- und Zahlungsbedingungen erscheinen während der Buchung und in der Bestätigung.

Die Nutzung dieser Website beschränkt keine gesetzlichen Verbraucherrechte und schließt keine Haftung aus, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden darf.

14. Links zu anderen Websites und zu dieser Website

Externe Links dienen Informationen oder angeforderten Funktionen. Für Inhalte und Datenverarbeitung sind deren Betreiber verantwortlich; beachten Sie deren Bedingungen.

Links zu Sherry Transfer müssen das Ziel richtig angeben und dürfen keine irreführende Zusammenarbeit oder Genehmigung suggerieren. Die Einbettung dieser Website in Frames und die Verwendung unserer Marken oder Logos über gesetzlich erlaubte Nutzungen hinaus bedürfen einer Genehmigung. Fremde Inhalte dürfen nicht als unsere dargestellt und unser Ruf darf nicht rechtswidrig beeinträchtigt werden.

15. Betrieb und Pflichten der Nutzer

Wartung oder technische Störungen können Unterbrechungen verursachen. Wir arbeiten an der Wiederherstellung; Verpflichtungen aus bestätigten Buchungen und gesetzliche Nutzerrechte bleiben bestehen.

Nutzer müssen die Website rechtmäßig verwenden, zutreffende und relevante Daten angeben, Rechte Dritter achten und schädliche Inhalte sowie unbefugte Zugriffsversuche unterlassen.

Wir können Inhalte und Funktionen aktualisieren und missbräuchliche Nutzung im gesetzlichen Rahmen beschränken. Vertragliche Verpflichtungen bleiben bestehen; rechtmäßig aufzubewahrende Unterlagen müssen nicht vernichtet werden.

16. Anwendbares Recht

Diese Erklärung und die Nutzung der Website unterliegen spanischem Recht und dem anwendbaren Unionsrecht unter Wahrung zwingender Verbraucherrechte.